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微信登录时短信验证信息失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，建议更换网络环境或等待一段时间再次尝试。
2、手机中安装的短信应用存在故障或与其他应用冲突，可以尝试卸载并重新安装短信应用。
3、输入的手机号不正确或已停机、欠费等，建议核实手机号码是否正常，并尝试重新输入正确的手机号码。
4、系统繁忙或出现故障，可以尝试刷新页面或稍后再试。
5、短信验证码过期，请重新获取验证码并输入。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或运营商客服寻求帮助，为了确保账户安全，建议不要在陌生环境下使用短信验证码登录微信，以免账户被盗或个人信息泄露。